分享汽车小知识车友应当如何正确处理事故

分享汽车小知识车友应当如何正确处理事故

一、单车事故

1、立即打开危险报警闪光灯（应急灯），在工具箱将三角警示牌放在位于车辆后方50―100米处，在高速公路上，警示牌应放在车辆后方至少150米外。

2、随即拨打保险公司联系电话，说明事故地点，车牌号码、联系方式以及受损情况和受损部位。

3、然后取手机拍照，先拍挂碰的位置，整体前后拍（车牌号需在内），尽量有参照物（马路车流分割线），再拍刹车痕迹，事故车碎片等

4、如果车辆受损不大，将车辆移动到不影响其他车辆行驶的地方上去，如果车辆受损较大，不能移动的话就在原地等待保险公司救援车辆或者查勘人员过来查证。受损较小的话可以在保险公司同意的情况下可以将车辆开到快速理赔中心处理

5、询问保险公司，要不要向交警部门报案，调查后会出具交通事故认定书，起证明作用。

6、等待保险公司查勘定损后就可以开去修车处理了，等保险公司资料弄齐后就可以理赔相应款项

二、两车事故

1、立即打开危险报警闪光灯（应急灯），将三角警示牌放在位于车后50―100米处，高速路放在车后至少150米外。

2、随即拨打保险公司理赔电话，说明双方事故地点，车牌号，谁撞的谁、双方车辆受损情况以及受损部位。

3、拍照留证，站着车辆中间前后拍，要拍正，把车牌，车道，标线拍到，再拍双方车辆受损部位，尽量多拍几张

4、如果双方都车辆受损不大，可以先将车辆移动到不影响其他车辆行驶的地方上去，如果双方车辆都受损较大，不能移动的话就在原地等待保险公司救援车辆或者查勘人员过来查证。受损较小的话切双方同意的情况下，可以询问保险公司是否能将车辆开到快速理赔中心先行处理

5、两种情况下是需要交警部门出具交通事故认定书的，一是保险公司需要，二是当双方对责任或者赔偿方法存在问题时。

6、等待保险公司查勘定损后就可以修车了，全责车辆将先行垫付对方车辆费用待理赔公司资料齐全之后将进行理赔

三、人员伤亡

1、立即打开危险报警闪光灯，下车检查伤员情况，自身需要冷静，积极抢救伤员，伤员情况较为稳定的话，先拍照取证，再将伤员扶到安全位置。

2、随即拨打医院、交警、保险公司电话，说明事故地点、车牌号、伤员情况、车辆损坏情况。

3、再将警示牌放在车后50-100米处，在高速需放在车后150米外。

4、拍照留证，将事故车辆前后拍照，以及车牌，标线等多处拍到，如果伤员伤情较重，应当先抢救伤员。

5、伤员送到医院后，帮其办理住院手续，保险公司也会根据情况派人到医院探望伤员病情，了解相应情况，做出指导处理。

6、如果是人员微伤事故，且双方当事人都协商同意当场一次性解决的，待保险公司查勘定损后予以一次性赔偿，按简易事故进行处理；若伤员方不同意协商解决的，拨打交警电话和医院电话处理。

7、事故伤人较重的情况下，交警部门会将车辆拉至相应停车场，检验事故车辆信息和扣留车辆。

四、其他设施损坏和路政

1、立即打开危险报警闪光灯，将三角警示牌放在车后50-100米处，高速路放在车后150米外。

2、拨打保险理赔电话，说明事故地点、车牌号、事故车辆和其他设施受损情况和部位。

3、拍照留证，拍摄时要拍正，拍全。前后左右各拍一张，将车牌，标线拍到，各自受损部位要多拍几张

4、在车辆可以移动的情况下，移动到不影响交通的地方等待保险公司查勘

5、询问保险公司是否需要交警部门出具认定书，如需出具，拨打交警部门电话

6、等待保险公司查勘定损就可以维修车辆，对于专业性较强的其他设施，保险公司会委托第三方机构定损。定损后将车辆和其他设施送去维修，事故车方需垫付设施维修款，等理赔公司资料集齐后进行理赔