一、消防大队调查火灾及时处理，群众送锦旗，稿子怎么写
1、多写点感谢的话吧，比如非常感谢，非常感动，为群众服务
2、先写一下事情的经过，比如哪天起火，消防部门哪天去调查，态度如何，工作效率如何，等
3、最后可写点总结性的话，也可以写点祝福的话等
二、消防队员发挥什么作用
消防员、又称消防队员、武警救火等，为政府或民间团体所成立的救火救人团体成员。消防员的职责一般在于消灭火灾及救护服务。
消防分队通常是一个国家所成立专职于救火、救援等事项的专门部门最底层的分枝，为站在第一线的政府机关。而消防队员即为其中成员。一些热心的民间人士也会在政府的许可下成立民间的消防队，一般皆为服务性质。
1.抢救灾害2.救护工作（如道路救援、救护车救援）3.为民服务（如清除野生动物、消除安全隐患）
3.消防安全设施稽查与消防安全知识宣传4.自来水公司安全水源查察5.内部勤务（接线、问书等工作）
三、天津消防兵怎么样
还是不错的，部队的生活只是单调些，消防的话具有一定的危险性，生活环境都是不错的。训练稍微苦点，慢慢适应就好了。如果有理想目标的话，就踏实的走好每一步吧，祝你成功。