一、地铁遇到突发事故怎么办？
一、运行中遇水灾时，司机如何运行？
1、列车在运行中发现积水漫过道床排水沟时，如接触轨能正常供电，司机以能随时停车的速度运行，并及时将情况报告行调或车站值班员。
2、因水灾造成路基塌陷、滑坡等危机行车安全时，应立即停车，将情况如实报告行调，按其指示行车。
二、发生突发事件时，现场报告包括哪些事项？
1、报告人姓名、单位；
2、事件发生时间（时、分）、地点（区间、百公尺标、公里标或股道）及事件概括；
3、突发事件概况、设备损坏情况及对运营影响程度；
4、人员伤亡情况；
5、请求救援的内容；
6、其他必须说明的内容。
三、列车进入区间发现火灾时，乘务员如何处置。
1、列车进入区间发现火灾情况时，司机应立即停车向行调报告，并视火势情况立即穿戴好防护用品（呼吸器），进行初期扑救。
2、当确认使用车上灭火器扑救不能抑制火灾时，立即向行调请求列车远离火灾现场。
四、区间发生伤亡事故时，乘务员应如何做。
区间发生伤亡事故，司机、车长应立即停车，向行调或邻近车站值班员报告；根据情况要求接触轨停电，在事发地点做好标记，并将伤者送到最近前方车站交车站妥善处置。对死者要移至不妨碍行车的地点。地面线对死者尸体应进行遮盖，处理完毕后，请求送电，恢复行车。
五、列车在区间发生火灾时，乘务员应该如何处置？
1.对于在地上线路运行的列车应尽可能运行到前方站，实施抢险救援，对无法运行到车站的列车，应立即要求停电，紧急情况可采取强行停电措施，确认接触轨已经停电，打好止轮器，做好防溜措施，根据行车调度命令，与抢险救援人员按区间疏导乘客办法共同对乘客进行疏导抢救。
2.对于在地上线路运行的列车，应立即停车想行车调度报告，并运行初期抢救，同时将起火车厢乘客疏散到其他车厢。
3.当确认使用车上灭火器扑救不能抑制火灾时，应向行车调度要求接触轨停电，进行就地疏散工作。
地铁遇到突发事故怎么办？快速地蹲下。
二、地铁大停电40乘客紧急疏散
6月20日23：50至21日1：30，南京地铁一号线突发“停电”故障，导致在线运营的8列车出现不同程度的延误。地铁运营部门及时启动大面积停电救援预案，快速排除故障，紧急疏散乘客，其中一列车因停在隧道中，司机打开车头的紧急逃生门，车上40名乘客安全疏散到地面。这是南京地铁前天晚上进行的一次规模最大的救援演练。
据悉，为提高突发事件的应急处理能力，今年上半年地铁运营部门共开展了近30项应急救援演练，如轨行区水淹应急演练、列车故障救援演练及接触网断裂救援演练等。
三、如何下地铁逃生？
下面是一些下地铁逃生的建议：保持冷静，不要惊慌失措。在逃生过程中，保持冷静是非常重要的，这有助于您更好地理解周围情况并做出正确的决策。如果遇到火警、地震等紧急情况，应当根据现场情况选择逃生方案，如果列车出现故障或停电等非紧急情况，也应当冷静等待救援。立即与车掌或车站工作人员联系。如果您在地铁列车上发现有烟雾或火灾等紧急情况，请通过紧急呼叫装置或手机立即通知地铁车掌或车站工作人员，并听从工作人员的指示执行紧急逃生方案。掌握车厢内部的安全设备。在地铁车厢内，应该熟悉车门、紧急逃生门、扶手、灭火器等安全设备的位置及使用方法，以便在逃生过程中使用。靠近紧急出口。紧急出口通常位于地铁车厢的两端，需要在地铁到站前靠近这些出口。如果您认为车厢内出现了危险情况，应尽快移动到紧急出口位置。不要拥挤，避免推挤。在逃生过程中，尤其是在紧急情况下，人们往往会产生恐慌和紧张情绪，容易出现推挤事件。因此，在地铁列车内或车站内，应避免拥挤和推挤，以免引发更严重的事故。找到最近的安全区域。在一些公共场所，如车站、地铁站等，会设置一些安全区域，这些区域通常是由紧急通道或紧急楼梯组成的，可以在危险情况下提供安全保障。如果您发现紧急情况，但不能立即到达紧急出口，可以尝试寻找最近的安全区域。以上是一些下地铁逃生的建议，不同的事故情况下，逃生方法也不同，如果身处紧急情况下，应该及时寻找周围安全设备和逃生出口，并听从工作人员的指示。
保持冷静：在面对紧急事件时，首先要保持冷静，不能惊慌失措和乱窜。应当认真观察周围环境和情况，分析问题。
寻找紧急出口：如果有一些紧急的情况发生，最好能够事先了解所乘地铁站内的紧急出口、安全通道等。这些出口通常都会有明显的标识，可以减少时间和风险。
向列车员求助：在地铁列车上，列车员具有较强的应急处理能力及专业知识，能够提供有效的协助和指引。遇到紧急情况，可以及时向列车员求助并听从其指挥。
注意人身安全：在逃生时，要特别注意自身安全。尽量避免推搡和跋扈，不要随便爬上高台或跳下地铁站台。应该有序地排队，遵循规定路线，切勿慌张。
利用紧急设施：防止拥挤或者无法使用常规的运输工具，地铁站内还设有一些紧急设施，如紧急闪光灯、插座、电话等，可以利用这些设施呼叫求助或者提供一些必要的帮助。
需要注意的是，在面对突发情况时，不能盲目行动，应当根据实际情况，采取合适的措施，保持冷静，尽量遵守安全提示和指引，确保人身安全。