一、电梯所在建筑物发生火灾应如何应对
1、迅速通过楼梯或消防通道转移至避难层、另一单元或屋面、避难层等安全位置；楼层较低时采用绳索（被单）等从窗口逃生。
2、拨打119报警；利用灭火器材灭火。
3、协助通知其他住户。
二、被困电梯如何自救?
随着社会的发展，
1、出故障时保持冷静。
若突然被困在电梯中，千万不要慌张，保持镇定，并且安慰其他受困者，向大家解释电梯槽有防坠安全装置
，它牢牢夹住电梯两旁的钢轨
，不会掉下电梯槽，安全装置也不会失灵，消除大家的慌乱心理。
2、出故障警铃求援。
利用电梯内的电话、警钟或对讲机、手机等一切可能的求援方式求救。但切忌自行扳动电梯设备。
3、切忌频繁踢门拍门。
若无警钟、电话或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，不要不停呼喊，要保持体力，等待营救。
受困者用鞋拍门自救
4、勿强行扒门。
被困电梯者无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，即使能打开，也未必够得着外门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒，这样会带来新的险情。
5、切忌从安全窗爬出。
电梯顶部均设有安全窗，该安全窗仅供电梯维修人员使用，勿扒撬电梯轿厢上的安全窗，否则从安全窗爬出电梯会更危险。因为出口板一旦打开，安全开关就使电梯刹住不动。 若出口板意外关上，电梯会重新开动致使在电梯槽里的人失去平衡，容易被电梯缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒掉下电梯。
6、最安全方法等待救援
如果不能立刻找到电梯技工
，可请外面的人打电话通知消防员
。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。
7、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。
8、在深夜或周末下午被困在办公楼或商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。
9、如遇到电梯下坠或电梯冲顶，不论有多少层楼，迅速将所有楼层的按键全部按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。
10、如果电梯里有把手，一只手紧握把手，这样可固定人所在的位置，使人不至于因重心不稳而摔伤。
11、飞坠时蹲地背贴内墙。
电梯下坠时要使整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。
三、如果电梯突然断电,求最好的急救方法
最好的办法就是“等”。只有保持体力才能活着出去，电梯里没有光线，电梯属密封状态，空气较少，如果大喊大叫会消耗体能，呼吸加速导致空气不足而造成头晕，呼吸困难，恶心，等等就是说电梯没电是就是等人来救，有发出响要回答他人，这救援人援才可实施解救。